CHÍNH SÁCH HẬU MÃI DÀNH CHO KHÁCH HÀNG

TRẦN GIA DIGITAL

TRẦN GIA DIGITAL xây dựng chính sách hậu mãi với mục tiêu mang đến cho khách hàng dịch vụ trọn gói – trải nghiệm bền vững – giá trị lâu dài, giúp website không chỉ “hoạt động” mà còn phát triển và tạo ra hiệu quả thực tế cho doanh nghiệp.

1. Chính sách hậu mãi dành cho gói Thiết kế Website Chuyên nghiệp

Khi sử dụng dịch vụ Thiết kế Website Chuyên nghiệp tại TRẦN GIA DIGITAL, Quý khách sẽ được hưởng các chính sách hậu mãi nổi bật sau:

Bảo hành – bảo trì

• Bảo hành website 01 năm hoàn toàn miễn phí

• Bảo trì vĩnh viễn trong suốt quá trình website hoạt động

• Hỗ trợ tối ưu giao diện theo yêu cầu thực tế của khách hàng

Chỉnh sửa & hoàn thiện sau bàn giao

• Trong 01 tháng đầu sau khi website chạy chính thức, khách hàng được:

  • Hỗ trợ chỉnh sửa miễn phí một số tính năng và giao diện cơ bản

  • Upload hình ảnh, sản phẩm, bài viết, banner… miễn phí

  • Số lượng nội dung upload theo thỏa thuận giữa hai bên

Đào tạo & hướng dẫn vận hành

• Hướng dẫn khách hàng hoặc nhân sự của khách hàng vận hành website hiệu quả

• Đào tạo quản trị website từ cơ bản đến nâng cao

• Hướng dẫn viết bài chuẩn SEO

• Hỗ trợ cài đặt và sử dụng các công cụ SEO nhằm tối ưu hiển thị trên Google

Hỗ trợ nền tảng & marketing

• Miễn phí thiết lập Google Maps

• Miễn phí đăng ký Google Business

• Hỗ trợ tạo và quản trị Fanpage Facebook

• Hướng dẫn tự chạy Google Ads

• Hướng dẫn tự chạy Facebook Ads

Ưu đãi đi kèm

• Tặng 01 tên miền miễn phí

• Tặng 01 năm hosting tốc độ cao (giá trị từ 125.000đ/tháng)

• Miễn phí quản trị website trong tháng đầu tiên sau bàn giao

2. Chính sách hậu mãi dành cho Gói Tư vấn Website

Không chỉ hỗ trợ khách hàng thiết kế website tại TRẦN GIA DIGITAL, chúng tôi sẵn sàng đồng hành cùng cả những khách hàng đã thiết kế website tại đơn vị khác.

Bao gồm:

• Hướng dẫn chạy Google Ads, Facebook Ads cho website thiết kế ngoài

• Hướng dẫn SEO từ khóa tối ưu cho website thiết kế ngoài

• Tư vấn chi tiết về:

  • Tính năng website

  • Giao diện phù hợp ngành nghề

  • Chi phí đầu tư hợp lý

Ngay cả khi khách hàng chưa có website hoặc không lựa chọn TRẦN GIA DIGITAL làm đơn vị thiết kế, chúng tôi vẫn sẵn sàng tư vấn tận tâm.

Với TRẦN GIA DIGITAL, một website ra đời phải được nuôi dưỡng – phát triển – tạo giá trị thực, không quan trọng website được thiết kế ở đâu hay trên nền tảng nào.

3. Chính sách hậu mãi dành cho Gói Chăm sóc & Quản trị Website

Khi khách hàng ủy quyền cho TRẦN GIA DIGITAL chăm sóc và quản trị website, chúng tôi cam kết:

• Hỗ trợ tối đa việc xây dựng và phát triển thương hiệu

• Thúc đẩy doanh số và hiệu quả kinh doanh

• Tối ưu tốt nhất các từ khóa chính

• Hỗ trợ SEO lên Top Google trong thời gian hợp lý

• Đầu tư mạnh vào:

  • Công cụ SEO

  • Nội dung bài viết chất lượng cao

• Duy trì chỉ số index Google, Rank website ổn định

• Tự động cập nhật banner theo sự kiện & ngày lễ: Tết, Noel, 30/4…

• Hình ảnh luôn được tối ưu kích thước, chất lượng

• Hỗ trợ tạo:

  • Kênh YouTube

  • Google Maps

  • Google Business

  • Fanpage Facebook

• Hỗ trợ đa kênh: điện thoại, email, Zalo, Facebook, tư vấn trực tiếp

• Xử lý công việc nhanh – đúng – trúng trọng tâm

• Thời gian hỗ trợ: 24/7

Và nhiều chính sách hậu mãi khác đi kèm theo từng gói dịch vụ cụ thể.

4. Thông tin liên hệ hỗ trợ hậu mãi

Mọi thắc mắc liên quan đến Chính sách hậu mãi, vui lòng liên hệ:

• Hotline / Zalo: 0961 644 448
• Website: https://trangiadigital.com/