Dịch vụ gia hạn chữ ký số ONE-CA là quá trình kéo dài thời hạn sử dụng của chứng thư số trên thiết bị USB Token hiện có (thường từ 1-4 năm) để doanh nghiệp hoặc cá nhân tiếp tục thực hiện các giao dịch điện tử mà không bị gián đoạn.

Dưới đây là thông tin chi tiết về bảng giá, hồ sơ và quy trình thực hiện:

Mức giá gia hạn có sự khác biệt lớn giữa giá niêm yết của nhà cung cấp và giá ưu đãi từ các đại lý (chiết khấu thường từ 40% - 70%).

Để gia hạn, bạn cần cung cấp các giấy tờ sau cho đơn vị dịch vụ:

• Giấy phép kinh doanh (bản gốc hoặc bản sao công chứng).

• CCCD/CMND/Hộ chiếu của người đại diện pháp luật.

• Phiếu đăng ký gia hạn và Giấy xác nhận thông tin (theo mẫu của ONE-CA, có ký đóng dấu của doanh nghiệp).

Quá trình gia hạn thường diễn ra hoàn toàn online và mất từ 1 - 2 giờ để hoàn tất:

1. Đăng ký: Liên hệ đại lý hoặc nhà cung cấp để chọn gói cước.

2. Gửi hồ sơ: Gửi ảnh chụp/scan các giấy tờ nêu trên qua Zalo hoặc Email.

3. Xét duyệt: Nhà cung cấp kiểm tra tính hợp lệ và cấp mã gia hạn (khoảng 30-60 phút).

4. Cập nhật Token: Kỹ thuật viên truy cập máy tính khách hàng qua Ultraviewer/Teamviewer để cập nhật thời hạn mới vào USB Token.

5. Cập nhật hệ thống: Thay đổi thông tin chứng thư số mới trên các trang Thuế, BHXH, Hải quan, Hóa đơn điện tử... để có thể ký số bình thường.

• Gia hạn sớm: Bạn nên thực hiện trước khi hết hạn từ 1-30 ngày để tránh rủi ro không ký được hóa đơn hoặc kê khai thuế đúng hạn.

• Kiểm tra thời hạn: Sau khi gia hạn, bạn cần yêu cầu bàn giao biên bản/giấy chứng nhận hoặc kiểm tra trực tiếp trên Token để xác nhận thời hạn chính xác trước khi thanh toán.

• Cảnh báo lừa đảo: Cần cẩn trọng với các email hoặc tin nhắn đe dọa bị xử phạt nếu không gia hạn ngay; chỉ làm việc với các đại lý uy tín có hợp đồng liên kết rõ ràng với nhà cung cấp Visnam.